Fraktpolicy

Vi skickar till adresser i hela Sverige.

Fraktkostnad

Fri frakt med spårning på alla beställningar. Priset du ser i kassan är det du betalar – alla priser är inklusive 25 % moms och inga avgifter tillkommer efteråt.

Leveranstid

Avsändning: vi packar din beställning och skickar den inom 1–3 arbetsdagar (måndag–fredag, ej helgdagar) efter att du fått din orderbekräftelse.

Beräknad leverans: 6–11 arbetsdagar från avsändning. Det innebär att du normalt har ditt paket inom 7–14 arbetsdagar från beställningsdagen. Kring högtider och under högsäsong kan det ta något längre – då meddelar vi dig med ett nytt beräknat leveransdatum.

Så snart paketet lämnat oss får du ett mejl med en länk till vår spårningssida, där du kan följa det hela vägen hem: clovire.se/apps/track. Har varan inte levererats inom 30 dagar från beställningen har du rätt att häva köpet och få hela beloppet tillbaka.

Leveranssätt

Sista biten levereras av PostNord, till ombud eller hem till dörren beroende på paketets storlek och din adress.

Outlöst paket

Hämta ut ditt paket inom den tid som ombudet anger. Ett paket som inte hämtas ut skickas tillbaka till oss, och vi tar då ut en avgift på 68 kr för frakt och hantering. Din ångerrätt påverkas inte av detta – vill du ångra köpet, meddela oss i stället så löser vi det enkelt.

Om något går fel

Har paketet inte kommit fram inom 14 arbetsdagar, eller kommit fram skadat, hör av dig till kontakt@clovire.se så tar vi tag i det direkt.

Retur

Du har 30 dagars öppet köp och returen är kostnadsfri. Av hygienskäl tar vi bara emot oanvända BH:ar. Alla villkor hittar du under Ångerrätt och retur.

Kontakt

Contra Pay B.V.
Passerelstraat 113, 3023 ZB Rotterdam, Nederländerna
KVK-nummer: 98493728 (handelsregistret i Nederländerna)
RSIN: 868518748
Momsregistreringsnummer (VAT): NL868518748B01
E-post: kontakt@clovire.se
Telefon: +34 607 017 796
Kundservice: måndag–fredag 09:00–17:00 (CET)